«Вы нам (НЕ)писАли... или «трюк: следите за руками...»

«Вы нам (НЕ)писАли... или «трюк: следите за руками...»

Сегодня о простом трюке с которым можно встретиться довольно часто, когда возникает конфликтная ситуация между Гражданином с активной жизненной позицией и «администрирующими элементами», будь то коммерческие, торговые (очень часто при нарушении прав потребителей) организации, федеральные, местные органы власти или структуры.

К сожалению, в последнее время, не гнушаются такими приёмами уже и суды (чаще мировые по ГИБДДэшным делам, когда они работают в тесном контакте).

Суть проблемы в том, что направляя своё письмо/заявление/обращение/претензию в какую-либо организацию для обеспечения его «гарантированной» доставки народ привык пользоваться такой опцией как опись вложения в регистрируемое почтовое отправление (РПО) – ценное письмо.

Каково же бывает изумление отправителя, когда он получает ответ (или чаще всего не получает ничего), сути которого он вообще понять не может, так как написан он ну совсем-совсем «про другое», т.е. о том, о чём отправитель никак не писал вовсе.

Что остаётся делать? Или писать очередное, или идти разбираться, а ведь часто порой это не возможно территориально или физически (для людей пожилого возраста, например).

Но когда человек приходит «ножками», смотрят на него очень недружелюбно и качают головой, типа, что же вы мил человек занятых людей от работы отрываете, галиматью всякую пишете – не хорошо-с…

«Да в чём дело-то?» возмущается человек… Подайте сюда ляпкина/тяпкина, который разбирался с моим обращением.

Приходит ляпкин с папкой, и там действительно есть ваша опись, вложенная Вами в письмо, НО опись эта приложена к невразумительной бумаге, к которой, понятное дело, Вы никакого отношения не имеете. Потому что, опись – это один листок, который Вы заполнили в двух экземплярах на почте (форма «ф.107»), само письмо – другой. Понятное дело, что доказать, что заинтересованное лицо просто подложило к Вашей описи ту самую невразумительную бумажку – не возможно.

Особо это актуально в ситуации, когда имеет значение срок, когда такое Ваше обращение должно быть получено адресатом. Например, процессуальный срок, ну, допустим возражения на судебный приказ. Ваши аргументы у судьи «не пройдут», потому что доказать ей(ему), что Вы посылали совсем другую бумагу будет невозможно.

Итог – срок пропущен, решение вступило в законную силу. И никакая последующая инстанция Вам не поможет.

Ситуация может иметь и прямо противоположную направленность. Получаете заказное/ценное письмо, расписываетесь в уведомлении, почтальон Вас покидает, Вы распечатываете письмо… И о чудо, что это за дрянь мне прислали – исписанный листок «ни о чём» – в помойку его… А зря, подписанное Вами уведомление о вручении вернётся к «находчивому» отправителю и прекрасненько ляжет «в дело», подтверждая то, что Вы были «надлежаще уведомлены», например, о судебном заседании.

Из описанных ситуаций очень рекомендую сделать два вывода.

1. При отправке – пишите как можно короче, чтоб Ваша «депеша» уложилась на одну страницу, либо чтобы этих страниц было нечётное количество (если листов несколько – сщёлкните их степлером заклейте бумажкой закрывая скрепку с обеих сторон на которой поставьте свою подпись). На последней странице (а на предпоследней будет Ваша подпись под частью текста обращения или текста при одной странице) распечатывается сама ОПИСЬ – в двух экземплярах. Таким образом, у Вас будет два идентичных документа, на которых в соответствующем поле и поставит оттиск печати с датой/временем отправления почтовый работник. Опротестовать такой формуляр – НЕ ВОЗМОЖНО.

Кстати, с введением на сайте Почты России сервиса отслеживания РПО, необходимость посылать Ваше письмо с уведомлением о вручении (увеличивая тем самым в два раза свои затраты) полностью себя исчерпала. В суде принимается распечатка с идентификатором о доставке Вашего письма, поскольку это спокойно проверяется на сайте «Почта России».

2. При получении ЛЮБОГО ценного/заказного письма – расписавшись в уведомлении, ТУТ ЖЕ распечатываете его в присутствии почтальона, если видите какую-то «бяку», составляется Акт о фактическом вложении (обязанность почты в отношении РПО).

Привыкнете – всё будет происходить «на автомате», но Вы исключите в принципе любые возможные «сюрпризы» и неожиданности от Ваших оппонентов.

*DOC-файл вам в помощь:

Скачать (DOC, 46KB)

Leave a reply